안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.

먼저 제품 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

채팅상담을 통해 답변드린대로 제품 수거 후 정확히 확인드릴 수 있도록하겠으며,

최대한 빠르게 처리드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 불편드린 점에 대해 사과말씀드립니다.

죄송합니다.

[ Original Message ]

제가 친구집으로 배송을 받아서 제품을 이제 확인했는데요

오른쪽 부츠 가죽 크랙이 너무 심합니다

적당한 주름은 당연히 이해를 하려고 하는데

왼쪽은 이해할 만한 주름인데

오른쪽은 앞쪽 가운데 봉제선을 따라 양쪽으로 가로 크랙이 어마무시하게 나 있어요

이건 불량 아닌가 싶은데요.. 아직 착화도 안했는데 이런 크랙이 있으면 어떻게 신어야 할지 의문입니다

월요일에 확인하고 연락주시면 사진 첨부하겠습니다