안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.
우선, 만족스러운 착화감을 드리지 못한 부분에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.
발볼 부분이 타이트하셔서 아프신 걸까요? 아니면, 기장이 커서 발이 앞으로 쏠리면서 더욱 아픔을 느끼시는 걸까요?
발볼이 타이트하시다면, 저희가 수선으로 넓혀드려서 조금 더 여유감이 있으실 수 있도록 해드릴 수 있습니다 ㅠㅠ!
혹은, 발이 앞으로 많이 빠져서 아프신 거라면
샌들류는 발볼을 좁히는 수선이 어렵기 때문에, 투명 젤패드나 실리콘패드를 구입하여 신발 앞에 깔고 신어주시면 좀더 완화되실 수 있습니다.
수선 접수를 원하실 경우,
1644-1867로 전화주시거나, 카카오톡에 쓰담슈즈 검색하셔서 채팅상담으로 요청주시면 무상수선 접수 진행해드리도록 하겠습니다!
다시 한 번 불편 드린 부분에 대해 고개숙여 사과 말씀 드립니다.
[ Original Message ]
샌들 구매했는데, 아치부분이 너무 떠요.
린다샌들 신으면 계속 까치발로 걸어요.
이러면 비싼돈 주고 사놓고 못신을거 같아요.
유상as라도 좋으니 인솔 좀 어떻게 해주세요.
이런 느낌이었으면 제가 구매할 이유가 없어요.
편하다고 해서 산건데 어쩔수 없다고 나오면 어떡하나요?
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