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주문후 한번 발볼 많이넓음으로 교환신청해서 거의 한달가까이 걸려서 받고서 잠깐 신고

작성자 이****(ip:)

작성일 2020-07-03 17:06:59

조회 1

평점 1점  

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내용

주문후 한번 발볼 많이넓음으로 교환신청해서 거의 한달가까이 걸려서 받고서 잠깐 신고나갔다가 발에서 불이났네요. 진물이 줄줄... ㅠ.ㅠ 십년정도 거의 다른 브랜드 신발만 신어서 바꿔볼까하고 기대를 많이하고 주문한건데 저랑은 안맞나보네요 ㅠ.ㅠ

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  • 작성자 쓰담슈즈

    작성일 2020-07-06 14:33:48

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요.
    먼저, 저희를 믿고 구매해 주셨을 텐데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    다치신 발은 괜찮으신지요~? 혹시 말씀해주신 가죽 부분이 가죽이 빳빳하여 아프신 거라면,
    해당 부분에 투명한 양초칠을 해주시는 방법도 있으시고, 자주 신으시면 천연가죽이기 때문에 발에 맞춰 부드러워지기도 합니다.

    구매하신 상품으로 만족을 드리지못한 부분은 사과의 말씀드립니다.
    고객님께서 저희에게 주신 따끔한 피드백을 겸허히 받아드리고
    앞으로 새로운 제품을 출시할 때 이런 부분도 참고 하여 더 좋은 상품을 선보일수 있도록 하겠습니다.
    조금 더 고객분들께 편안한 구두와 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 연구하는 쓰담슈즈가 되겠습니다.

    다시 한 번 불편 드린 점, 진심으로 죄송한 말씀드립니다.

    적립금을 지급해드렸습니다 행복한 하루보내시길 바랍니다.
    감사합니다
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