사무실에서 조금 편하게 신으려고 구입했습니다. 모양도 이쁘고 높이도 적당합니다. 그 REVIEW

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화이트 밸리 뮬
_크레마(5cm)

149,000원

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사무실에서 조금 편하게 신으려고 구입했습니다. 모양도 이쁘고 높이도 적당합니다. 그

작성자 류****(ip:)

작성일 2020-09-09 17:56:51

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사무실에서 조금 편하게 신으려고 구입했습니다. 모양도 이쁘고 높이도 적당합니다. 그러나 걸을 때 발등부분이 많이 아픕니다. 아마 발등 지지가 약한 데 닿는 부분 가죽 처리가 날카롭고 신발이 비교적 무겁기 때문인 것 같습니다. 하루 착용해서 일단 신겠지만 권하지 않습니다

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작성자 쓰담슈즈

작성일 2020-09-10 10:33:55

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류** 고객님 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.
믿고 구매해주셨을 텐데 고객님께
편안한 착화감을 제공해드리지 못하여 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 올립니다.

고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 해당슈즈는 발등 닿는 가죽 부분을 최대한 부드럽게 만져드리고, 발등을 좀 더 높여드리는 수선을 진행해드릴 수 있습니다. 1년간 착화감 관련하여 무상으로 as를 진행해드리고 있으니 해당내용을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)주시면 편하게 신으실 수 있도록 신속하게 접수 도와드리도록 하겠습니다.

앞으로 더욱 더 착화감 개선을 위한 디자인 개선 및 인솔 연구에 심혈을 기울이도록 하겠습니다.
바쁘신 와중에, 쓰담슈즈가 한 발자국 더 나아갈 수 있는 소중한 피드백을 주신 부분에 대해
진심으로 감사의 말씀을 올립니다.

다시 한 번, 고객님께 실망과 아픔을 드린 점에 대해서 고개숙여 사과드립니다.

감사합니다.

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