처음신고 엄지발가락 위 발등부분이 다 까져서 제대로 걷지도 못하고 엄청 고생했어요. REVIEW

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제니 스트랩 뮬_베이비스카이(4cm)

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처음신고 엄지발가락 위 발등부분이 다 까져서 제대로 걷지도 못하고 엄청 고생했어요.

작성자 우****(ip:)

작성일 2020-10-04 17:55:39

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처음신고 엄지발가락 위 발등부분이 다 까져서 제대로 걷지도 못하고 엄청 고생했어요. 제 발볼은 좁은 편인데 다른 구두는 이런적이 거의 없어서 살펴보니 내피 스웨이드 봉합부분이 날카로워서 계속 쓸리더라구요. 지금은 그 부분이 굳은 살이 배겨서 아프진 않은데 발이 미워지는 느낌....근데 발바닥이 편해서 계속 신게 되네요. 요즘 데일리 슈즈예요.또한가지 단점은 가죽 내구성이 약해서인가 신은 첫날부터 앞코가 까졌어요 ㅠㅠ 평발에 지간신경종이 있어 발바닥은 편하니 계속 신게되는데 디테일이 좀 약해서 아쉬워요.다른 구두도 사고 싶긴한데 조금 겁나네요.

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작성자 쓰담슈즈

작성일 2020-10-05 14:33:56

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고객님 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.
먼저 믿고 구매해주셨을 텐데 고객님께 편안한 착화감을 제공해드리지 못하여 진심으로 죄송하다는 말씀 올립니다.

주문해주신 슈즈는 천연 소가죽으로 제작된 제품입니다. 따라서 소재 특성상 작은 상처나 압박에도 쉽게 상처가 생길 수 있는 점 깊은 마음으로 양해해주시면 감사드리겠습니다
가죽 손상된 부분 수선은 구두에 사용되는 염색료로 벗겨진 부분을 보완해드릴 수는 있습니다.
완벽하게 커버는 어려울 수 있으나, 지금보다는 조금 더 나아지실 수 있습니다.

더불어 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 해당슈즈는 발등 닿는 가죽 부분을 최대한 부드럽게 만져드리고,
발등을 좀 더 높여드리는 수선을 진행해드릴 수 있습니다. 1년간 착화감 관련하여 무상으로 as를 진행해드리고 있으니 해당내용을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)주시면 편하게 신으실 수 있도록 신속하게 접수 도와드리도록 하겠습니다.

오래 기다려주셔서 받으셨는데, 더욱 만족감을 드리지 못한 점 죄송합니다.
편하게 신으실 수 있도록 수선 도와드릴 수 있으니 언제든지 편하게 상담 주시면 감사드리겠습니다 :)

감사합니다.

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