내용
디자인은 슬림한 스타일로 맘에듭니다. 슬림한만큼 두꺼운 양말은 불가능할 듯 합니다. 발볼 넓으신분도 힘들듯 하구요.
하지만 마감과정에서 오른쪽 복숭아뼈 위쪽에 닿는 신발 끝부분이 날카롭게 뭔가튀어나와서 다리에 상처를 입게 되었습니다..
수제화라고 배송도 2주가까이 기다리고,
가격도 결코 저렴하다고는 할 수 없는데
가격에 맞는 제품 마감과 서비스를 제공하셨으면 합니다.
배송이 이렇게 늦어지면 보통 다른 쇼핑몰은
늦어진다고 알림메신져를 주니까요.
위 사항 보완된다면 신발의 전체적인 퀄리티는 괜찮습니다.
설명대로 인솔의 푹신함 덕분에 착화감도 좋았거든요.
하지만 제품만 사는게 아니라 서비스가 함께 담겨있는 것이라고 생각하는 사람으로서 다소 불쾌감이 느껴졌습니다.
댓글목록
작성자 쓰담슈즈
작성일 2020-10-22 10:48:47
평점
안녕하세요, 쓰담슈즈입니다.
우선 슈즈를 신어보셨는데, 해당부분이 날카로워 많이 놀라셨을텐데 정말 죄송합니다. 고객님🙇♀️
고객님께서 느끼셨을 실망감을 알기에, 만족을 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다.
번거로우시겠지만 해당사항을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)으로 전달해 주시면
확인 후, 편하게 신으실 수 있도록 안내 도와드리겠습니다.
더불어, 저희 모든 슈즈는 오더메이드 제품이기에, 제작기간이 영업일 기준 10~14일 정도 소요되고 있습니다.
결제후, 카카오톡 알림톡을 통해 제작기간을 안내해 드리고 있습니다.
고객님께서 저희에게 주신 따끔한 피드백을 겸허히 받아드리고
조금 더 고객분들께 편안한 구두와 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 연구하는 쓰담슈즈가 되겠습니다.
오래 기다려주셔서 받으셨는데,
더욱 만족감을 드리지 못한 점 다시 한번 죄송하다는 말씀올립니다.
감사합니다.