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주문제작이라길래.. 너무 기대를 했나봅니다. 어제(10/21)받아서 오늘아침 처음 착용했

작성자 정****(ip:)

작성일 2020-10-23 08:34:58

조회 15

평점 2점  

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내용

주문제작이라길래.. 너무 기대를 했나봅니다. 어제(10/21)받아서 오늘아침 처음 착용했어요 집에서 주차장까지 회사 주차장부터 서무실까지 총 7분걸었는데 발뒷꿈치 양쪽이 다 까졌어요... 옵션 발볼 많이 넓음으로 체크했는데 발볼도 너무쪼였구요... 사무실들어오자마자 너무 쓰려서 연고부터 발랐네요.... 저 리뷰 잘 안남기는데 너무 편하다고 광고해서 저처럼 발크고 발볼 넓으신분들은 참고하시고 신중히 구매하시라고 적어요... 가격이 싼것도 아니고...

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  • 작성자 쓰담슈즈

    작성일 2020-10-23 16:54:43

    평점 0점  

    스팸글 정** 고객님 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.
    먼저 믿고 구매해주셨을 텐데 고객님께 편안한 착화감을 제공해드리지 못하여 진심으로 죄송하다는 말씀 올립니다.
    고객님께서 느끼셨을 실망감을 알기에, 만족을 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다.

    고객님의 불편을 최소화할 수 있도록
    해당슈즈는 뒤꿈치에 닿는 가죽 부분을 최대한 부드럽게 만져드리는 수선을 진행해드릴 수 있습니다.
    1년간 착화감 관련하여 무상으로 as를 진행해드리고 있으니 해당내용을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)주시면 편하게 신으실 수 있도록 신속하게 접수 도와드리도록 하겠습니다.

    앞으로 더욱 더 착화감 개선을 위한 디자인 개선 및 인솔 연구에 심혈을 기울이도록 하겠습니다.
    바쁘신 와중에, 쓰담슈즈가 한 발자국 더 나아갈 수 있는 소중한 피드백을 주신 부분에 대해
    진심으로 감사의 말씀을 올립니다.

    감사합니다.
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