안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.

먼저 저희 제품을 구매해주신 점 진심으로 감사드립니다.

215사이즈에 많이넓음으로 구매해주신 내역 확인되시는데요.

해당 제품은 정사이즈로 제작되는 제품으로 발볼이 여유있게 나오는 제품은 아니십니다.

또한 저희가 알려주신 고객님의 실측사이즈를 기반으로 제작드리는 방식이 아니기에

제작 전 발볼과 발등 높임에 대해 명확하게 말씀주셔야만 해당 사항을 반영하여 제작이 진행되십니다.

1차적으로 요청주신 발등높이에 대한 부분은 제가 별도로 기입하여 반영될 수 있도록 처리드리겠으며,

추가 요청사항(발볼 넓힘 변경 등) 등에 대해서는 제작이 시작되는 오후 2시 이전에 

카카오톡 채팅상담을 통해 말씀주시면 반영될 수 있도록하겠습니다.

감사합니다.

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